Guerri: bollette Acam gas troppo alte, problemi nella registrazione delle autoletture

Il consigliere comunale Giulio Guerri, con un’interrogazione urgente, ha portato in Consiglio Comunale una problematica segnalata da numerosi cittadini ai quali Acam ha inviato bollette del gas con importi molto alti, in quanto è stato imputato loro il consumo presunto, calibrato su cifre elevate dato il periodo invernale, anziché il consumo documentato con l’autolettura.

Come è noto – sottolinea Guerri l’imputazione in bolletta dei consumi presunti è una pratica in uso per le utenze che non ricorrano all’autolettura. Oggi anche per chi ha fatto l’autolettura la bolletta è stata computata con lo stesso criterio, comportando fatturazioni più alte dei consumi reali che gli utenti dovrebbero essere chiamati a pagare. Forse ci siano stati problemi tecnici nella registrazione delle autoletture, sta di fatto che quelle bollette devono essere immediatamente annullate riformulate con la corretta fatturazione dei consumi. L’immediatezza è un fatto importante, poiché sappiamo anche che il rischio è che su richiesta dell’utente la fattura “incriminata” sia annullata ma non sostituita con l’importo corretto bensì rinviata a una nuova fatturazione quadrimestrale, con importo cumulativo assai alto, in considerazione del fatto che si andrebbero a sommare i consumi del periodo più freddo, con conseguenze ancora più pesanti sulle famiglie e con nuovi disagi per i cittadini,  complicazione.”

Per questo il consigliere comunale Giulio Guerri ha interrogato il sindaco affinché – “a tutela dell’utenza spezzina interessata dalla problematica e a salvaguardia del più ampio bacino d’utenza complessivo al quale comunque il Comune della Spezia in qualche è tenuto a rispondere dei comportamenti di Acam, in quanto socio maggioritario, e delle società del gruppo (in quanto esse sue “controllate”) – voglia assicurare una correzione immediata delle fatturazioni che vedano imputato il consumo presunto anche agli utenti che hanno comunicato l’autolettura, con annullamento e immediata riformulazione delle bollette viziata da questo errore“.

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